Ik durf te zeggen waar het op staat. Ik zal u niet naar de mond praten, als ik weet dat iets niet kan. Als anderen zeggen dat iets niet mogelijk is, is dat voor mij juist de trigger om te kijken of het wel kan. Ik ben niet bang om tegen de stroom in te roeien.
Bij problemen met de Belastingdienst ben ik een stevige gesprekspartner; ik houd hen aan afspraken, zorg dat ze in beweging komen als dat moet en houd vol als dat in uw belang is.